Hôm nay, Trợ thính Việt Sound đón tiếp một vị khách có lẽ là nhiều tuổi nhất tính đến giờ, cụ bà 84 tuổi đến thử máy trợ thính. Ngay sau khi đeo thử máy, bà đã cười rất hạnh phúc, đôi mắt sáng lấp lánh. Câu chuyện của bà khiến ai cũng xúc động.
Bà kể rằng, ông nhà hơn bà một tuổi. Mặc dù ông bà đã sống bên nhau suốt một đời, nhưng vì bà không nghe rõ, nên những cuộc trò chuyện giữa bà và ông, giữa bà và con cháu ngày một ít đi. Những khoảnh khắc đơn giản như cùng nghe đài, xem tivi hay chỉ đơn thuần là nói chuyện về những kỷ niệm cũ cũng trở nên khó khăn. Con cháu dù hiếu thảo nhưng cũng dần ngại giao tiếp vì phải nói to, lặp đi lặp lại, khiến bà cảm thấy mình như trở thành một gánh nặng.
Nỗi lòng tuổi già không chỉ là con cháu bên cạnh mà còn là những khoảnh khắc được tâm sự, chia sẻ cùng nhau. Bà nhớ những lần ông kể chuyện thời trẻ, những lần cả gia đình quây quần bên mâm cơm với tiếng cười đùa rộn rã. Những điều đơn giản đó đối với bà giờ đây trở nên xa xỉ. Bà mong ước có thể nghe lại những âm thanh quen thuộc, để không bỏ lỡ bất kỳ giây phút quý giá nào bên những người thân yêu.
Con trai bà, với lòng hiếu thảo, đã nhận ra điều đó và quyết định dẫn bà đi khám và mua máy trợ thính để cải thiện cuộc sống cho bà. Anh hiểu rằng, không chỉ là giúp bà nghe rõ hơn mà còn là giúp bà kết nối lại với cuộc sống, với những người bà yêu thương.
Ngay khi bà thử máy và nghe rõ hơn, con trai bà đã không do dự mà tặng ngay cho bà món quà tuổi già, đó là một cặp máy trợ thính. Hạnh phúc của bà không chỉ là niềm vui được nghe lại mà còn là sự gắn kết tình cảm gia đình, những cuộc trò chuyện lại trở nên sôi nổi và ấm áp. Bà có thể nghe rõ tiếng ông nói, tiếng cười của con cháu và những âm thanh thân quen xung quanh, khiến bà như trẻ lại, tràn đầy sức sống.
Trước khi ra về, bà còn dặn dò: “Mấy tháng nữa chuyển pin về bà để bà nghe nhé. Bác nhớ nhé.” Câu nói chân tình này không chỉ nhắc nhở chúng tôi về trách nhiệm trong việc chăm sóc khách hàng, mà còn nhấn mạnh tầm quan trọng của việc đeo máy trợ thính đối với người cao tuổi bị nghe kém.
Nó cho thấy việc nghe rõ không chỉ là một nhu cầu sinh hoạt hàng ngày mà còn là một yếu tố quan trọng giúp người già giữ vững các mối quan hệ gia đình, duy trì sự kết nối với thế giới xung quanh và giảm bớt cảm giác cô đơn. Việc có thể nghe rõ lại không chỉ mang lại niềm vui, mà còn giúp họ tham gia tích cực hơn vào các hoạt động gia đình, từ những cuộc trò chuyện đơn giản cho đến các dịp sum vầy quan trọng. Đây chính là chìa khóa để cải thiện chất lượng cuộc sống và mang lại niềm vui trọn vẹn trong những năm tháng tuổi già.
Chính những câu chuyện như này, những niềm vui giản dị mà sâu sắc, là động lực để Trợ thính Việt Sound không ngừng nỗ lực mang lại những giải pháp trợ thính tốt nhất cho khách hàng. Để mỗi người cao tuổi đều có thể nghe rõ hơn, sống vui hơn và có những giây phút trọn vẹn bên gia đình.
Bình luận